Datenschutzrichtlinie

Einleitung

Die Datenschutzrichtlinie von Pizza2Go.ch wurde entwickelt, um sicherzustellen, dass wir die persönlichen Daten unserer Kunden und Nutzer unserer Website verantwortungsbewusst und sicher behandeln. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Informationen erheben, verwenden, speichern und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen.

1. Erhebung und Verwendung von persönlichen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit erheben wir verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen und Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern. Die Art der Informationen, die wir sammeln, hängt von der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen ab.

• Personenbezogene Daten: Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, sich registrieren oder uns anderweitig kontaktieren. Zu den erfassten Informationen gehören unter anderem:
  • Name
  • Adresse (Lieferadresse, Rechnungsadresse)
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten, Twint ,PayPal-Details)
• Automatisch erfasste Informationen: Bei der Nutzung unserer Website erfassen wir automatisch bestimmte technische Informationen, wie:
  • IP-Adresse
  • Browsertyp und -version
  • Geräteeinstellungen
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Seitenaufrufe und Interaktionen mit der Website
  • Verwendete Suchbegriffe und Referrer-URLs

Diese Daten helfen uns, die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren.

2. Verwendung der erfassten Daten

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten zu verschiedenen Zwecken, darunter:

• Bearbeitung und Versand von Bestellungen: Ihre Daten werden verwendet, um Bestellungen zu verarbeiten, Zahlungen abzuwickeln und die Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte sicherzustellen.
• Kundenservice: Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um mit Ihnen in Bezug auf Bestellungen, Rückfragen oder Anfragen zu kommunizieren.
• Personalisierung der Benutzererfahrung: Wir analysieren Ihre Nutzung unserer Website, um Inhalte und Angebote zu personalisieren und Ihnen Empfehlungen auszusprechen.
• Marketing und Werbung: Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung verwenden wir Ihre Daten, um Ihnen Sonderangebote, Rabatte und Informationen über neue Produkte oder Dienstleistungen zuzusenden. Sie können sich jederzeit von unseren Marketingmitteilungen abmelden.
• Rechtliche Anforderungen: Wir verwenden Ihre Daten auch, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, wie etwa der Beantwortung von Anfragen öffentlicher Behörden oder der Durchführung von Transaktionen.

3. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in den folgenden Fällen weiter:

• Dienstleister: Wir beauftragen vertrauenswürdige Drittanbieter mit der Verarbeitung von Zahlungen, der Lieferung von Bestellungen und der Bereitstellung anderer Dienstleistungen. Diese Drittanbieter erhalten nur die Daten, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind, und sind verpflichtet, die Datenschutzbestimmungen zu wahren.
• Rechtliche Anforderungen: In seltenen Fällen können wir personenbezogene Daten an Behörden oder rechtliche Institutionen weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Verteidigung unserer Rechte notwendig ist.
• Fusionen und Übernahmen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder ähnlichen Geschäftsereignissen können Ihre Daten im Rahmen der Transaktion weitergegeben werden.

4. Sicherheit Ihrer Daten

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir ergreifen alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Dies umfasst unter anderem:

• Die Verwendung von Verschlüsselungstechnologien (z.B. SSL) bei der Übertragung sensibler Daten wie Zahlungsinformationen.
• Sichere Speicherung Ihrer Daten in unseren Datenbanken.
• Beschränkten Zugriff auf personenbezogene Daten, der nur autorisierten Mitarbeitern und Dienstleistern gewährt wird.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern und den Betrieb unserer Website zu unterstützen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über Ihre Interaktionen mit der Website speichern.

• Notwendige Cookies: Diese Cookies sind erforderlich, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert.
• Leistungs- und Analyse-Cookies: Diese Cookies helfen uns, das Verhalten der Nutzer auf unserer Website zu analysieren und Verbesserungen vorzunehmen.
• Marketing-Cookies: Mit diesen Cookies können wir Ihnen personalisierte Werbung basierend auf Ihren Interessen anzeigen.

Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren, aber dies kann die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen und die Verwendung Ihrer Daten für Marketingzwecke zu unterbinden.

• Zugang zu Daten: Sie können eine Kopie der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.
• Berichtigung: Sie können uns bitten, unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese nicht mehr für die oben genannten Zwecke erforderlich sind.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

7. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und wir empfehlen Ihnen, regelmäßig nach Aktualisierungen zu schauen. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf dieser Website in Kraft.

8. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

Pizza2Go.ch
E-Mail: info@pizza2go.ch
Telefon: +41 76 803 69 29
Adresse: Lehengasse 2, 4142 Münchenstein / BL

Letzte Aktualisierung: 10. April 2025